منوعات

تعرف علي حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا 2024

حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع

بدأ العديد من مستخدمي مواقع الويب يواجهون هذه المشكلة الشائعة، سواء على الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Android، خاصة عند زيارة أحد مواقع الويب في متصفح Google Chrome. على الرغم من أن الموقع يعمل دون أي مشكلة، يبدو أن المستخدم يرى رسالة خطأ ‘ERR_CONNECTION_RESET’. . ما يعنيه هو أن المتصفح لا يمكنه الوصول إلى هذا الموقع.

وقد يكون ذلك بسبب خلل في ملفات المتصفح على نظام Android سواء على Google Chrome أو أي متصفح آخر، ولكن غالبية مستخدمي الإنترنت يتأثرون بهذه المشكلة على Google Chrome.

الحل الأول في متصفح جوجل كروم على هواتف أندرويد هو تفعيل وتعطيل ميزة حفظ البيانات لأنه عند استخدامها في متصفح جوجل كروم تسبب العديد من المشاكل منها منع الوصول إلى مواقع الويب على الرغم من وجود اتصال جيد بالإنترنت. يمكن تعطيل وظيفة حفظ البيانات من خلال الخطوات التالية:

  • افتح متصفح جوجل كروم، ثم اضغط على النقاط الثلاث الموجودة أعلى الشاشة لفتح القائمة وانقر على “الإعدادات” أو “الإعدادات”.
  • قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار “توفير البيانات” واضغط على زر “تشغيل” لتمكين إلغاء تنشيط هذه الميزة.
  • بعد تعطيل خدمة حفظ البيانات قم بالذهاب إلى الموقع مرة أخرى وسيظهر أمامك محتوى الموقع على الفور.

حذف بيانات متصفح Chrome على هواتف Android

قد يكون سبب عدم إمكانية الوصول إلى مواقع الويب على جهازك هو وجود خلل في Google Chrome. يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق حذف بيانات متصفح جوجل كروم على هاتفك الأندرويد وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى “الإعدادات” على هواتف أندرويد.
  • ثم انتقل إلى مدير التطبيقات، وابحث عن التطبيقات في تطبيق جوجل كروم وانقر عليها.
  • ثم انقر فوق زر “إدارة التخزين”، ثم انقر فوق أيقونة “مسح جميع البيانات”، ثم اضغط على “موافق” عندما تظهر نافذة التأكيد وانتظر حتى يتم حذف جميع البيانات.
  • بعد مسح بيانات التطبيق، قم بإعادة تشغيل المتصفح وحاول زيارة المواقع مرة أخرى. وبعد ذلك سيظهر محتوى الموقع أمامك مباشرة.

أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi

في بعض الأحيان قد تتسبب شبكة Wi-Fi غير المستقرة أو التي تعمل بشكل سيء في حدوث هذه المشكلة عند الاتصال بالإنترنت على هاتف محمول من خلال هذه الشبكة. الحل إذن هو إعادة الاتصال بالشبكة عن طريق:

  • انتقل إلى “الإعدادات”، ثم اضغط على كلمة “Wi-Fi” ثم اضغط مع الاستمرار على اسم الشبكة التي يتصل بها المستخدمون،
  • عندما تظهر نافذة منبثقة، اضغط على خيار “نسيت الشبكة” وسيتم قطع الاتصال على الفور. ثم قم بإعادة توصيل الإنترنت بالشبكة من خلال الضغط على اسم الشبكة وكتابة كلمة المرور ثم إعادة الاتصال بهذه الشبكة.

تغيير قيم DNS على أجهزة الكمبيوتر

لإصلاح العديد من مشاكل الاتصال بالإنترنت على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، قم بتغيير قيم DNS على جهازك باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى لوحة التحكم، ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت.
  • ثم انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة، وانقر فوق اسم شبكة المستخدم، ثم انقر فوق كلمة “خصائص” عندما تفتح نافذة حالة Wi-Fi.
  • ثم اختر “Internet Protocol version 4 (TCP/IPV4)”، ثم اختر “Use the next DNS server Address” ثم اكتب القيم التالية في المربعين الأول والثاني: 8.8.8 / 8.4.4.
  • اضغط على زر موافق لتأكيد هذا الإجراء.

وفي نهاية هذا المقال قدمنا ​​لكم بالتفصيل كيفية حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع. نأمل أن تكون قد استفدت من المعلومات الواردة في هذا المقال. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تركها في التعليقات أدناه وسوف نقوم بالرد عليها في أقرب وقت ممكن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى