منوعات

الأن كيفية استلاف رصيد من أوريدو وكيفيه الحصول علي الخدمة 2025

كيفية الاقتراض من اوريدو

  • يواجه بعض الأشخاص أحيانًا مواقف صعبة، وأحيانًا محرجة، عندما يريدون إجراء مكالمات أو أحيانًا إجراء معاملات مهمة في العالم الافتراضي، ثم يكتشفون أن بطاقة SIM ليس بها رصيد أو باقة إنترنت.
  • ولحسن الحظ، فإن بعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول، مثل Ooredoo، يقدمون خدمات من شأنها أن تمنحك الرصيد الذي تحتاجه، بالإضافة إلى الكثير من بيانات الإنترنت التي يمكنك استخدامها والدفع مقابلها لاحقًا.
  • مع خدمة Ooredoo، يمكنك طلب دقائق للاتصال أو الإنترنت أو كليهما، حسب السعة التي تختارها.
  • العيب الوحيد الذي سيتم ملاحظته هو أنه يجب دفع رسوم الخدمة أكبر من المبلغ المستحق.
  • لتفعيل الخدمة، ما عليك سوى كتابة الرمز التالي: *505#، أو إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 505.
  • أما بالنسبة لاسترداد المبلغ، فسيتم خصمه تلقائيًا من رصيدك عند تعبئة الرصيد.

الخدمات على الحساب

  • إنها خدمة تتيح لك زيادة رصيدك في أي وقت وفي أي مكان.
  • ويمكن لعملاء Ooredoo تعبئة رصيدهم مباشرة من هواتفهم.
  • تم تصميم خدمة “على الحساب” للسماح لعملاء الدفع المسبق بالبقاء على اتصال دائمًا.
  • قم بتعبئة رصيدك أينما كنت وفي أي وقت.
  • طريقة بسيطة وسهلة للبقاء على اتصال.
  • دفع المبلغ المستحق عند تعبئة الرصيد لاحقاً.

كيف تحصل على الخدمة؟

  • ويمكن للعملاء الحصول على هذه الخدمة عن طريق الاتصال على *222*124#.
  • هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق.
  • يشتكي الكثير من الأشخاص من تفريغ رصيد شريحة Ooredoo، ولكن هناك حل: اقترض وادفع مبلغًا أو مبلغًا معينًا من الشركة، ولكن مع إضافة نسبة معينة.
  • عليك القيام بما يلي: الضغط على زر النجمة، ثم الضغط على 222، ثم النافذة، ثم الضغط على زر الاتصال.

بعض الأسئلة المتداولة

  • ما هي خدمة الحساب؟
  • إنها خدمة رائعة تتيح لك الحصول على رصيد وسداده لاحقًا.
  • ما هي الشروط التي يجب أن تتوفر فيه للاستفادة من هذه الخدمة؟
  • هذه الخدمة متاحة تلقائياً لعملاء Ooredoo.
  • كيف يمكنني الوصول إلى خدمة موجودة في الحساب؟
  • يمكنك ذلك بالضغط على *222*124#.
  • متى يمكنني الحصول على الخدمة؟
  • يمكن القيام بذلك في أي وقت، طالما أنك لم تصل إلى الحد الأقصى بعد.
  • هل يمكنني استخدام الخدمة مرة أخرى قبل دفع المبلغ السابق؟
  • نعم، إذا لم تصل إلى الحد الأقصى.
  • هل يمكنني الاستفادة من التحقق من رصيد حسابي عبر الرسائل النصية القصيرة أو الاشتراك في العروض؟
  • نعم، يمكنك الاستفادة من ذلك إذا كنت تستخدم رصيد الخدمة (الموجود في الفاتورة).
  • كيف يمكنني تفعيل الخدمة على هاتفي؟
  • ليس من الضروري تفعيل الخدمة. ما عليك سوى اختيار رمز محدد إذا كنت بحاجة إلى رصيد الاتصال بالضغط على *222*124#.
  • هل يمكنني إلغاء الخدمة في الحساب إذا طلبت استخدامها؟
  • إنها خدمة حسب الطلب وليست خدمة تشترك فيها لفترة زمنية محددة.
  • بمعنى آخر، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة متى احتجت إليها، دون الحاجة إلى تفعيلها أو إلغاء تنشيطها.
  • ملاحظة: يمكنك طلب إلغاء رسائل التحذير. بالضغط على *124*124#.
  • كيف يمكنني دفع رصيد فاتورة الخدمة الموجود في الفاتورة؟
  • سيتم خصم قيمة ائتمانية من الحساب عند تحديد رصيدك. وستصلك رسالة نصية تؤكد ذلك.
  • ما هو الحد الأدنى للرصيد الذي يمكن طلبه (على الحساب)؟
  • لا يوجد حد أدنى للرصيد، لذا يمكنك الاستفادة من الخدمة كما تريد على الحساب.
  • سؤال: لقد تقدمت بطلب للحصول على رصيد مقابل خدمة ما في الحساب، ولكن وصلتني رسالة نصية تفيد بأنني غير مؤهل للحصول على الخدمة.
  • يمكن أن يحدث هذا لأي من الأسباب التالية:
  • عندما تصل إلى الحد الأقصى للرصيد المسموح به.
  • لم يتم تفعيل رقمك كعميل Ooredoo.
    • ماذا يحدث للرصيد الذي أستلمه من خدمة الحسابات إذا قمت باستبدال بطاقة الهوية الخاصة بي؟
    • سيكون الرصيد متاحًا لك بمجرد استبدال البطاقة.
    • ما هو المبلغ الذي يمكنني الحصول على خدمة الحساب به؟
    • يمكنك معرفة التفاصيل عن طريق الاتصال على *124*124## أو الاتصال بخدمة العملاء 1500.

    بعض الأسئلة الهامة حول هذه الخدمة

    • ما هو الائتمان الفوري؟
    • مع خدمة الرصيد الفوري، يمكنك اقتراض الرصيد مباشرة من Ooredoo.
    • عندما ينخفض ​​رصيدك الأساسي إلى أقل من 1 ريال قطري، سنرسل إليك رسالة نصية قصيرة نسألك فيها عما إذا كنت ترغب في الحصول على قيمة “الائتمان الفوري” البالغة 1 ريال قطري من Ooredoo. كل ما عليك فعله هو الإجابة بنعم وسيتم إضافة الرصيد. على الفور إلى حسابك.
    • تكلفة هذه الخدمة 1 ريال قطري فقط. الرصيد الجديد صالح لمدة 7 أيام.
    • ما هي تكلفة خدمة الرصيد الفوري؟
    • سيتم خصم رسوم 1 ريال من رصيد الشحن التالي، بالإضافة إلى 5 ريال رصيد فوري.
    • كيف تحصل على رصيد فوري؟
    • إذا كان رصيدك الأساسي أقل من ريال قطري واحد، فسنرسل إليك رسالة نصية نسألك فيها عما إذا كنت ترغب في الحصول على رصيد فوري من Ooredoo. ما عليك سوى الرد بـ “نعم” وسيتم إضافة الرصيد إلى حسابك على الفور.
    • ما هي الخدمات التي يمكنني استخدام الائتمان المباشر فيها؟
    • المكالمات المحلية.
    • مكالمات دولية.
    • الإنترنت عبر الهاتف المحمول (محلي).
    • الرسائل النصية المحلية.
    • الرسائل النصية الدولية.
    • التجوال (المكالمات الواردة والصادرة).
    • ما هي مدة صلاحية الائتمان الفوري؟
    • الائتمان الفوري صالح لمدة 7 أيام.

    الدعوة هي مسؤولية المتصل

    • ماذا يحدث بعد إضافة المكالمة إلى حساب المتصل؟
    • ستقوم Ooredoo بالاتصال بالرقم المطلوب وفي حال قبول المتصل للمكالمة، سيتم الاتصال بك وسيكون الشخص الذي تبحث عنه موجوداً على الخط عند الرد على المكالمة.
    • ما هي تكاليف المكالمة على فاتورة المتصل؟
    • إذا وافق المتصل على التكاليف، فسيتم محاسبتك بنفس التكاليف كما لو كنت قد اتصلت بنفسك.
    • ولن يتحمل الشخص المتصل أي تكاليف.
    • من يمكنه الاتصال بحساب المتصل؟
    • يمكن لعملاء هلا الدفع فقط لحساب المتصل.
    • من يمكنه استقبال المكالمات على حساب المتصل؟
    • يمكن لأي عميل لديه خدمة الهاتف الخليوي تلقي المكالمات على الحساب المتصل به.
    • هل أحتاج إلى تفعيل الخدمة؟
    • لا، لأن الخدمة مفعلة بالفعل لجميع مشتركي خدمة هلا.
    • ما هي مدة صلاحية الائتمان الفوري؟
    • الائتمان الفوري صالح لمدة 7 أيام.
    • ما هي خدمة ربط الحساب؟
    • تتيح خدمة “الاتصال بحساب المتصل” لعملاء هلا إجراء مكالمات محلية باستخدام حساب الهاتف المحمول الشهري الخاص بجهة الاتصال أو خدمة هلا.
    • كيف يمكنني الاتصال بالحساب الذي أتصل به؟
    • للاتصال بحساب المتصل أدخل *102* ثم رقم الهاتف ثم #.
    • الائتمان الفوري صالح لمدة 7 أيام.
    • كمتلقي لهذه المكالمات، هل يمكنني قبولها أو رفضها؟
    • نعم، لديك السيطرة الكاملة على اختيار الأشخاص الذين تريد استقبالهم “المكالمات من حساب المتصل مثل أفراد العائلة، كما يمكنك منع الأشخاص من الاتصال بك من خلال هذه الخدمة أو إيقاف الخدمة على هاتفك الخلوي”.
    • يمكنك أيضًا تهيئة وإدارة هاتفك الجوال بسهولة عن طريق إدخال #100* والحصول على قائمة بعدد معين من الأرقام القصيرة للوصول إلى خدمات Ooredoo المستخدمة بشكل متكرر.
    • ماذا أفعل إذا كان المتصل خارج قطر؟
    • إذا كان الشخص المتصل خارج قطر، فسوف يتلقى رسالة “اتصل بي” لأنه لا يمكنه استقبال “المكالمات إلى حساب المتصل” خارج قطر.

    وفي نهاية المقال تعرفنا على موضوع كيفية اقتراض رصيد من Ooredoo، فإذا كنت مسافراً دون أن تتمكن من تعبئة رصيدك، يمكنك الآن التقدم فوراً بطلب الحصول على رصيد من Ooredoo، حيث ستحصل على رصيد بقيمة 5 يستقبل. ريال قطري في حسابك حتى تتمكن من تعبئة رصيدك. أخرى وسنتحدث عن كل ما يتعلق بهذه الخدمة بشكل عام.

    Leave a Comment